Hôtels, Restaurants et Établissements de Tourisme
Une solution d’assurance multirisque exclusive, aux meilleurs conditions, pour couvrir efficacement vos hôtels, restaurants, plages privées, domaines et golfs.
Une gamme de contrats sur-mesure destinée :
- Hôtels de 2 à 5*
- Résidences de tourisme de 2 à 5*
- Restaurants traditionnels et Restaurants de plage
- Domaines de golf
- Domaines viticoles
- Établissement d’hospitalité, d’art et de gastronomie
Des garanties plus élevées que les standards du marché :
- Les biens Meubles et immeubles y compris vins, spiritueux, objets d’art et de valeur, de l’établissement sont indemnisés en valeur à neuf sans limitation de sommes.
- Les biens immobiliers sont assurés en valeur de reconstruction.
- En cas de vol sans effraction.
- Événements naturels hors catastrophes naturelles.
- Le bris de glace (y compris aquariums, capteurs solaires, vérandas, verrières) et les dommages électriques sont garantis sans limites.
- Le bris de machines professionnelles.
Les garanties accordées automatiquement :
- La perte de marchandises périssables.
- La garantie tous risques des objets d’art et de décoration appartenant à des tiers et exposés dans l’établissement.
- La garantie tous risques de la piscine , ses aménagements immobiliers, les systèmes de couverture et d’entretien.
- La garantie des installations extérieures : parkings, terrasses, éclairages, clôtures, abris de jardin, cours de tennis, mobiliers de jardin, assurance des greens et assurance parcours de golf contre les détériorations.
- La garantie tous risques cave à vins et cigares.
- La garantie matériels et marchandises transportées.
- Homme clé, prise en charge du remplacement de la personne clé
La perte d’exploitation
La perte d’exploitation de 24 mois, causées par l’arrêt ou la réduction de l’activité de l’établissement suite à tempête, incendie, dégâts des eaux, catastrophe naturelle…
Également pour causes :
- D’interdiction administrative
- Interdictions de circuler
La perte de la valeur vénale
Il s’agit de la perte partielle ou total de la valeur du fonds de commerce.
Elle sera indemnisée à concurrence de 3 années de chiffre d’affaires.
Cette garantie concerne les biens incorporels de l’établissement : droit au bail, pas de porte, clientèle, achalandage, enseignes et nom commercial.
Protéger les Responsabilités
Responsabilité civile hôtelière
Les tiers qui subissent un dommage suite à une erreur, une omission ou une négligence dans l’exécution de votre activité peuvent vous mettre en cause.
Responsabilité civile spécifique de dépositaire des biens appartenant aux clients (articles 1952 à 1954 du Code Civil).
Responsabilité civile voiturier
La responsabilité civile voiturier couvrira l’hôtelier, ses préposés et tout passager du véhicule assuré.
Couvre les dommages matériels et immatériels subis par les véhicules confiés.
Faute inexcusable de l'employeur
Couvre la responsabilité de l’employeur en raison d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle atteignant un de ses préposés et résultant d’une faute inexcusable.
Le contrat prend en charge le remboursement des sommes dont l’assuré est redevable à l’égard de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
Responsabilité civile service touristique annexes
Garantit les activités annexe de vente de services liés à l’accueil touristique : organisation de visites de musée, production et/ou vente de forfaits touristiques, location de places de spectacles.
Assurance des logements pour les saisonniers
Nous avons développé une solution d’assurance pour les logements des saisonniers. Cette garantie permet de couvrir en multirisques habitation les appartements loués temporairement par votre société.
Ce contrat couvre les dommages à l’appartement, les dommages aux voisins mais aussi les dommages aux biens des locataires. Également, la responsabilité civile vie privée des saisonniers.
FAQ
Les questions que nos clients se posent le plus souvent
Quelles sont les assurances complémentaires pour les hôtels et restaurants ?
Solutions santé, prévoyance et retraite collectives pour entreprises
Vous recherchez une couverture santé, prévoyance ou retraite pour vos salariés ?
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Quelle est la limite d'indemnité de la responsabilité civile dépositaire de bagages d’un hôtelier ?
En France, les hôteliers sont tenus responsables des objets confiés par les clients (art. 1952 à 1954 du Code civil). Ainsi, l’indemnisation est plafonnée, en général, jusqu’à 100 fois le prix de la chambre par nuit, sauf en cas de faute lourde ou dol de l’hôtelier (où la responsabilité peut devenir illimitée).
Les objets déposés au coffre-fort, selon les conditions générales de vente de l’établissement, peuvent être couverts sans plafond.
Quelle est la limite d'indemnité de la responsabilité civile voiturier ?
La limite d’indemnité de la responsabilité civile du voiturier dépend du cadre juridique applicable et des conditions contractuelles (CGV ou contrat d’assurance).
En droit français, d’après le code civil, le voiturier est présumé responsable de la perte, du vol ou des dommages survenus au véhicule pendant qu’il en a la garde (article 1927 et suivants du Code civil, dépôt avec obligation de restitution).
Pour le voiturier d’hôtel ou de restaurant, la responsabilité civile est généralement limitée contractuellement via les conditions générales de service (CGV) ou le ticket remis au client.
toutefois, la limite classique est de 20 000 € à 50 000 € par véhicule (variable selon la police d’assurance responsabilité civile professionnelle souscrite).
Tandis que certaines assurances couvrent jusqu’à 100 000 € ou plus, notamment pour des hôtels haut de gamme ou des voituriers de luxe.
Les dommages couverts incluent : vol, incendie, accident, dégradation volontaire ou par négligence du voiturier.
Attention aux exclusions,si la faute est grave ou intentionnelle (ex. usage non autorisé, conduite en état d’ivresse, absence de surveillance), la limitation peut sauter et la responsabilité devient pleine et entière.
Aussi, si le client a refusé les CGV ou si elles ne sont pas clairement portées à sa connaissance, la limitation peut ne pas s’appliquer.
Enfin, en cas de force majeure (inondation, tempête, etc.), la responsabilité peut être dégagée, sauf clause spécifique.