Assurance Multirisque Hôtels, Restaurants et Établissements de Tourisme
Corporate Assurances a développé une solution d’assurance multirisque exclusive pour couvrir efficacement vos hôtels, restaurants, plages privées, domaines et golfs. Ce contrat sur mesure, négocié avec des assureurs français de premier plan, combine des garanties haut de gamme et des tarifs très compétitifs. Déjà adoptée par plus de 800 établissements renommés, notre offre s’adresse aussi bien aux groupes hôteliers qu’aux établissements indépendants, en bord de mer comme en montagne. Que vous soyez hôtelier, restaurateur ou exploitant d’un site d’hospitalité, nous adaptons nos garanties à vos besoins spécifiques pour protéger efficacement vos activités.
Une gamme de contrats sur-mesure destinée aux Hôtels de 2 à 5* – Palaces – Résidences de tourisme de 2 à 5* – Restaurants traditionnels ou gastronomiques – Restaurants de plage – Domaines de golf – Domaines viticoles aux services de restauration ou d’hôtellerie – Établissement d’hospitalité, d’art et de gastronomie.
Des garanties plus élevées que les standards du marché inclus dans notre contrat :
- Pour les biens Meubles et immeubles
En cas d’incendie ou dégât des eaux, le mobilier, le matériel, les marchandises y compris vins, spiritueux, objets d’art et de valeur, de l’établissement sont assurés et indemnisés en valeur à neuf sans limitation de sommes. - Les biens immobiliers de l’établissement (y compris les parties privatives) sont assurés en valeur de reconstruction à l’identique et Pertes Indirectes Forfaitaires sans justificatifs.
- En cas de vol sans effraction, les biens de l’établissement sont assurés en « valeur à neuf » jusqu’à 100.000 euros par sinistre.
- Événements naturels hors catastrophes naturelles, à concurrence de 500.000€.
- Le bris de glace (y compris l’assurance des aquariums, capteurs solaires, vérandas, verrières) ainsi que les dommages électriques sont garantis à concurrence des dommages.
- Le bris de machines (les matériels, les installations techniques, les climatisations, et les matériels informatiques…) est assuré jusqu’à 100.000 euros par sinistre.
Les garanties accordées automatiquement :
- La garantie de perte de marchandises périssables à concurrence de 30.000 euros par sinistre.
- La garantie tous risques exposition couvre les objets d’art et de décoration appartenant à des tiers et exposés à titre gracieux dans l’établissement.
- La garantie tous risques piscines couvre la piscine elle-même, ses aménagements immobiliers, les systèmes de couverture, les matériels d’entretien.
- La garantie des installations extérieures couvre les parkings, terrasses, éclairages, clôtures, abris de jardin, cours de tennis, mobiliers de jardin, assurance des greens et assurance parcours de golf contre les détériorations.
- La garantie tous risques cave à vins et cigares.
- La garantie matériels et marchandises transportées.
La perte d’exploitation
La perte d’exploitation est automatiquement couverte pour 24 mois, causées par l’arrêt ou la réduction de l’activité de l’établissement suite à tempête, incendie, dégâts des eaux, catastrophe naturelle. Également pour causes d’interdiction administrative, interdictions de circuler imposées par la sécurité civile à l’arrivée et/ou au départ des clients (routes bloquées par des coulées de boue, par une avalanche…) de l’établissement.
La perte de la valeur vénale
La perte de la valeur vénale du fonds de commerce sera indemnisée à concurrence de 3 années de chiffre d’affaires. Cette garantie concerne les biens incorporels de l’établissement : droit au bail, pas de porte, clientèle, achalandage, enseignes et nom commercial.
Prise en charge du remplacement de la personne-clé (pour une durée n’excédant pas 6 mois) : Cette garantie permettra de prévoir les pertes d’exploitation de votre établissement dues au remplacement du chef de cuisine, du gérant majoritaire ou du gérant égalitaire, du conjoint s’il participe à la gestion de l’établissement, en cas d’indisponibilité temporaire suite à un accident.
Protéger les Responsabilités
L’assurance DO couvre les dommages graves relevant de la garantie décennale, tels que :
Responsabilité civile hôtelière
Les clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, sous-traitants, salariés, tiers qui subissent un dommage suite à une erreur, omission, négligence dans l’exécution de son activité sont en droit de mettre en cause sa responsabilité. Notre contrat Multirisque accompagnera également l’hôtelier en garantissant sa responsabilité civile spécifique de dépositaire des biens appartenant aux clients (articles 1952 à 1954 du Code Civil).
Responsabilité civile voiturier
La responsabilité civile voiturier couvrira l’hôtelier, ses préposés et tout passager du véhicule assuré. La garantie prend en charge les dommages matériels et immatériels subis par les véhicules confiés, pour les distances nécessaires au stationnement du véhicule et à sa restitution.
Faute inexcusable de l'employeur
Lorsque la responsabilité de l’employeur est engagé en raison d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle atteignant un de ses préposés et résultant d’une faute inexcusable, l’assureur garantit le remboursement des sommes dont l’assuré est redevable à l’égard de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
Responsabilité civile service touristique annexes
Permet de couvrir l’hôtel pour son activités annexe de vente de services liés à l’accueil touristique, comme par exemple l’organisation de visites de musée, production et/ou vente de forfaits touristiques, location de places de spectacles. Cette garantie est valable sous réserve que l’hôtel dispose d’un titre d’enregistrement auprès d’Atout France.
Assurance des logements pour les saisonniers
Nous avons développé une solution d’assurance pour les logements des saisonniers. Cette garantie permet de couvrir en multirisques habitation les appartements loués temporairement par votre société.
Ce contrat couvre les dommages à l’appartement, les dommages aux voisins mais aussi les dommages aux biens des locataires. Également, la responsabilité civile vie privée des saisonniers est garantie.
FAQ
Les questions que nos clients se posent le plus souvent
Quelles sont les assurances complémentaires pour les hôtels et restaurants ?
Solutions santé, prévoyance et retraite collectives pour entreprises
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🩺 Complémentaire santé collective
🛡️ Assurance prévoyance collective
🕰️ Retraite collective d’entreprise
Quelle est la limite d'indemnité de la responsabilité civile dépositaire de bagages d’un hôtelier ?
En France, les hôteliers sont tenus responsables des objets confiés par les clients (art. 1952 à 1954 du Code civil). Ainsi, l’indemnisation est plafonnée, en général, jusqu’à 100 fois le prix de la chambre par nuit, sauf en cas de faute lourde ou dol de l’hôtelier (où la responsabilité peut devenir illimitée).
Les objets déposés au coffre-fort, selon les conditions générales de vente de l’établissement, peuvent être couverts sans plafond.
Quelle est la limite d'indemnité de la responsabilité civile voiturier ?
La limite d’indemnité de la responsabilité civile du voiturier dépend du cadre juridique applicable et des conditions contractuelles (CGV ou contrat d’assurance).
En droit français, d’après le code civil, le voiturier est présumé responsable de la perte, du vol ou des dommages survenus au véhicule pendant qu’il en a la garde (article 1927 et suivants du Code civil, dépôt avec obligation de restitution).
Pour le voiturier d’hôtel ou de restaurant, la responsabilité civile est généralement limitée contractuellement via les conditions générales de service (CGV) ou le ticket remis au client.
toutefois, la limite classique est de 20 000 € à 50 000 € par véhicule (variable selon la police d’assurance responsabilité civile professionnelle souscrite).
Tandis que certaines assurances couvrent jusqu’à 100 000 € ou plus, notamment pour des hôtels haut de gamme ou des voituriers de luxe.
Les dommages couverts incluent : vol, incendie, accident, dégradation volontaire ou par négligence du voiturier.
Attention aux exclusions,si la faute est grave ou intentionnelle (ex. usage non autorisé, conduite en état d’ivresse, absence de surveillance), la limitation peut sauter et la responsabilité devient pleine et entière.
Aussi, si le client a refusé les CGV ou si elles ne sont pas clairement portées à sa connaissance, la limitation peut ne pas s’appliquer.
Enfin, en cas de force majeure (inondation, tempête, etc.), la responsabilité peut être dégagée, sauf clause spécifique.